Informatii Livrare
Informatii Livrare
livrarea
In conditii normale se face in termen de 24-72 ore
lucratoare de la confirmarea comenzii (telefonic, e-mail sau SMS). In
anumite cazuri, durata de expediere a produselor care nu se afla pe stoc
poate varia, in acest caz, un consultant va va comunica telefonic sau
via e-mail termenul estimativ de expediere a produselor comandate.Livrarea comenzilor
Livrarea produselor achizitionate se face in general prin curier
rapid la adresa specificata de dumneavoastra in momentul confirmarii
comenzii. Documentele aferente produselor achizitionate (factura,
certificat de garantie, etc) sunt livrate de impreuna cu produsele
comandate. In functie de adresa de livrare pot exista anumite taxe de
livrare si/sau praguri de gratuitate.
In cazul in care comandati simultan mai multe produse este posibil
sa primiti cate un colet separat pentru fiecare produs avand costurile
de transport diferite.
Termene de livrare si stocuri
In general, produsele vandute de site-ul nostru au afisate
informatii de stoc in timp real precum si timpul estimat de sosire la
destinatie pentru fiecare localitate din Romania. In anumite situatii
este posibil ca informatia de stoc sa fie in curs de actualizare si
atunci veti fi informat asupra acestui aspect in momentul confirmarii
comenzii.
Garantie si service
Pentru fiecare produs care beneficiaza de garantie veti primi la
livrare un certificat de garantie cu toate detaliile centrului de
service care asigura reparatiile pe durata termenului de garantie.
Pentru o parte dintre produsele comercializate de noi garantia
este asigurata direct de catre centrul de service autorizat al
producatorului, dupa caz.
Returul produselor si alte servicii
Magazinul nostru are obligatia legala sa accepte returul produselor in 14 zile de la livrare dar poate oferi si alte facilitati cum ar fi transportul si/sau preluarea acestora de la dumneavoastra.